Згода на обробку персональних даних

1

Текст згоди

Я добровільно надаю Five Seasons Flowers згоду на збір, зберігання, використання, уточнення, передачу уповноваженим сервісам і видалення моїх персональних даних у межах, необхідних для оформлення та виконання замовлення, доставки, зв'язку зі мною, ведення клієнтської карти, бонусної програми, контролю якості та нагадувань про важливі дати.

2

Перелік даних

• Ім'я, телефон, адреса доставки та коментар замовника.
• Ім'я і телефон отримувача, якщо замовлення оформлюється як подарунок.
• Склад замовлення, дата, час, спосіб доставки, статус і сума заявки.
• Текст листівки та інші побажання, які клієнт сам додає до заявки.
• Дані клієнтської карти Poster, бонусів і попередніх покупок після підтвердження номера.
• Важливі дати та ідеї подарунків, які клієнт добровільно додає в кабінеті.

3

Мета обробки

• Підтвердження замовлення менеджером.
• Збір букета або композиції флористом.
• Передача доставки кур'єру або сервісу таксі.
• Надсилання фото готового виробу, статусу заявки та платіжного посилання.
• Формування клієнтської історії, бонусів і рекомендацій у Poster.
• Сервісні повідомлення щодо якості квітів після доставки.

4

Передача сервісам

Дані можуть бути передані Poster, Cloudflare, Telegram-боту менеджера, TurboSMS, Monobank, кур'єрам, таксі або іншим сервісам, які потрібні для виконання конкретної заявки. Ми не продаємо персональні дані клієнтів.

5

Відкликання згоди

Клієнт може звернутися до Five Seasons Flowers і попросити уточнити, обмежити або припинити обробку даних, якщо це не суперечить виконанню вже оформленого замовлення, бухгалтерським вимогам або законним інтересам щодо претензійної роботи.

6

Правова основа

Згода підготовлена з урахуванням Закону України "Про захист персональних даних".